在2006-2014年度9次发布后,HRoot于2015年7月开始进行“2015大中华区人力资源服务机构品牌100强”榜单编制数据的收集整理工作。该榜单是纯公益性的,没有任何参评费用,这也保证了该榜单的开放性、公正性和权威性。资料收集截止时间为2015年8月20日。
榜单说明
评估方式综合了“人力资源竞争情报系统”(HR Competitive Intelligence System)监测数据、抽样调查、互联网及媒体的索引或引用量、价值评估模型等方式。在评估品牌价值时,评估指标由十一部分因素组成:财务支持(Financial Support)、市场活动(Market Activity)、媒体曝光(Media Exposure)、研究与发展(Research&Development)、广告与赞助(Advertising) 、品牌跨地理能力(Geographic Spread)、品牌保护度(Branding Protection)、社交媒体营销(Social Media Marketing )、移动营销(Mobile Marketing )、网站竞争力(Website Competitiveness)、客户评价(Customer Evaluation)。本次评选的指标体系分为两个层次,即一级指标和二级指标。一级指标的得分根据二级指标分值乘以权重得出。2015年相比较去年,评价指标在市场活动数量、市场活动参与人数指标上比去年均有所提高。
序号
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一级指标
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二级指标
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项目和分值
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权重
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1
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财务支持
(Financial Support)
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2014财年营业总收入 (按人民币计,单位为亿元)
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0-30
|
1分
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10%
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>30-60
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3分
|
>60-120
|
5分
|
>120-300
|
7分
|
>300
|
10分
|
2
|
市场活动
(Market Activity)
|
1、举办数量(场)
|
0-15
|
1分
|
10%
|
16-26
|
2分
|
27-40
|
3分
|
41-55
|
4分
|
55以上
|
5分
|
2、举办地区跨度
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1、北京、上海、广州、深圳、香港、澳门、台湾一线城市
|
2分
|
2、省会城市&三大经济带
|
1分
|
3、二三线城市
|
1分
|
3、参加人数(人)
|
1-1000
|
2分
|
1001-4000
|
4分
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4001-9000
|
6分
|
9001-17000
|
8分
|
17000以上
|
10分
|
3
|
媒体曝光
(Media Exposure)
|
1、新闻数量(篇)
|
0-10
|
1分
|
5%
|
11-30
|
2分
|
31-50
|
3分
|
51-100
|
4分
|
100以上
|
5分
|
2、采访、企业专栏、文章投稿
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被《财富》、《哈佛商业评论》、《环球企业家》、《世界经理人》等主流媒体报道
|
5分
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3、媒体引用(家)
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0-10
|
1分
|
11-30
|
2分
|
31-50
|
3分
|
51-100
|
4分
|
100以上
|
5分
|
4
|
研究与发展
(Research& Development)
|
1、报告数量
|
0-5
|
1分
|
10%
|
6-10
|
2分
|
11-15
|
3分
|
16-20
|
4分
|
20以上
|
5分
|
5
|
广告与赞助
( Advertising)
|
1、广告
|
进行广告投放
|
3分
|
15%
|
2、赞助
|
进行活动赞助
|
3分
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6
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品牌跨地理能力
(Geographic Spread)
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1、分公司数量及地区
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1、北京、上海、广州、深圳、香港、澳门、台湾一线城市
|
每个城市+1分
|
5%
|
2、省会城市
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每个城市+0.5分(最高10分)
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3、二三线城市
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每2个城市+0.5分(最高5分)
|
2、客户分布区域
|
1、北京、上海、广州、深圳、香港、澳门、台湾一线城市
|
1分
|
2、省会城市&三大经济带
|
1分
|
3、二三线城市
|
1分
|
7
|
品牌保护度
( Branding Protection)
|
1、负面新闻
|
基准分为3分,出现负面新闻
|
-2分
|
10%
|
2、商标保护
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基准分为3分,出现类似商标和品牌名称
|
-1分
|
8
|
社交媒体营销
(Social Media Marketing)
|
1、社交媒介(微博、LinkedIn、人人网、开心网)
|
有
|
5分
|
5%
|
无
|
0分
|
2、微博(新浪、腾讯)
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1)粉丝数量*(单位:个)
|
1-5000
|
1分
|
5001-10000
|
2分
|
10001-30000
|
3分
|
30001-50000
|
4分
|
50001以上
|
5分
|
2)活跃度(微博平均转发、点评量)
|
0-10
|
1分
|
11-50
|
2分
|
51-100
|
3分
|
101-200
|
4分
|
201以上
|
5分
|
3、微信公众平台
|
1)渠道
|
有
|
5分
|
无
|
0分
|
2)活跃度(平均每周发送频次)
|
每周2次及以上
|
5分
|
每周2次以下
|
0分
|
4、视频
|
点播量(土豆、优酷、YouTube)
|
0-10000
|
1分
|
10001-20000
|
2分
|
20001-30000
|
3分
|
30001-50000
|
4分
|
50001以上
|
5分
|
5、LinkedIn
|
成员数量
|
0-10000
|
1分
|
10001-30000
|
2分
|
30001-50000
|
3分
|
50001-100000
|
4分
|
100001以上
|
5分
|
9
|
移动营销
( Mobile Marketing)
|
1、iOS应用
|
有
|
5分
|
5%
|
无
|
0分
|
2、安卓应用
|
有
|
5分
|
无
|
0分
|
10
|
网站竞争力
(Website Competitiveness)
|
1、搜索引擎索引量(单位:万次)
|
1以下
|
0分
|
5%
|
1-5
|
1分
|
>5-10
|
2分
|
11 以上
|
3分
|
2、网站反向链接量(单位:次)
|
100以下
|
0分
|
101以上
|
1分
|
3、网站流量排名(单位:万名)
|
0-5
|
3分
|
>5-10
|
2分
|
>10-20
|
1分
|
21 以上
|
0分
|
4、日均访问时间(单位:分钟)
|
1以下
|
0分
|
1-3
|
1分
|
3以上
|
2分
|
5、页面平均载入时间(单位:秒)
|
2以上
|
0分
|
2以下
|
1分
|
11
|
客户评价
(Customer Evaluation)
|
客户满意度
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总分为5分,1为最低,5为最高
|
|
7%
|
“2015HRoot大中华区人力资源服务品牌100强”榜单显示:每年都会有一些新鲜面孔加入百强大军,今年共有25家新晋企业上榜,其中,有15家新晋企业来自中国。
从榜单的排名来看,2015年上升幅度最快的品牌为英格玛、佐佑管理顾问、安永-企业咨询、猎聘网、拉勾网、倍智测聘。
人力资源管理各行业风云
“2015HRoot大中华区人力资源服务品牌100强”将人力资源管理行业主要分为以下几个类别,分别是:招聘与雇佣服务(猎头、招聘流程外包、人才派遣、在线招聘);人才甄选服务(人才测评、人才评鉴、考试服务、背景调查);人力资源管理软件(人力资源管理系统、人才管理软件、招聘管理软件);人力资源外包(薪酬外包、福利外包、人事代理);管理培训(e-Learning、培训);人力资源咨询以及其它。
对于招聘与雇佣服务行业来看,在财务支持、品牌跨地理能力指标上均高于100强企业平均分值,中智(CiiC)同时作为人力资源外包及招聘与雇佣服务行业内的供应商,其在财务支持、品牌跨地理能力、广告赞助、品牌保护度等指标上均高于同行业平均水平。
对于人才甄选服务行业,客户评价、市场活动、广告杂志项指标高于100强整体平均水平。其中以智睿咨询(DDI)最为重视品牌的塑造,在广告与赞助、研究与发展、媒体曝光、市场活动等方面的投入均高于同行业平均水平。
人力资源管理软件领域的供应商思爱普(SAP)在移动营销方面的优势突出,明显高于100强企业平均分值。其次,其在市场活动、客户评价、广告与赞助方面的指标也较100强企业平均值高。
人力资源外包行业在财务支持、市场活动、媒体曝光等指标上均高于100强企业平均分值,其中安德普翰(ADP)同往年一样,继续在财务支持、广告与赞助、媒体曝光等指标上高于同行业平均水平。
管理培训行业在市场活动、媒体曝光、研究与发展等指标上均高于100强企业平均分值,但在移动营销与社交媒体营销方面意识还略显不足,其中肯耐珂萨(KNX)在客户评价、市场活动、研究与发展、广告与赞助等指标上均高于同行业平均水平。
人力资源咨询行业在研究与发展、广告与赞助、媒体曝光等指标上表现优异,整体上也高于100强企业平均分值。其中,美世(Mercer)在财务支持、市场活动、媒体曝光度、研究与发展、广告与赞助、移动营销等方面的投入均超出同行业平均水平,不仅位居人力资源咨询行业品牌榜首位,也位列“2015HRoot大中华区人力资源服务品牌100强”首位,从去年的第8位上升至第1位,比去年上升了7位。
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